Beratungsunternehmen (Management, IT, Finanzen usw.) stellen sich auf einen Markt ein, in dem Kunden angesichts wirtschaftlicher Unsicherheiten sowohl tiefgehende Expertise als auch greifbare Ergebnisse erwarten. Geschäftsmodelle in der Beratung haben sich spürbar diversifiziert – viele Unternehmen entwickeln Software-Tools oder Analyseplattformen als Teil ihres Angebots und schaffen so hybride Modelle aus Service und Produkt.
Unternehmen stehen vor externen Herausforderungen wie den engeren Budgets der Kunden und der Forderung nach klarem ROI. Oftmals sind die Engagements kürzer und fokussierter, da schnelle Erfolge angestrebt werden. Die Wettbewerbslandschaft verändert sich ebenfalls: Große Unternehmen dringen in die Domänen der anderen ein und erwerben Nischenanbieter, während Boutique-Beratungen ihre Spezialisierung und Agilität nutzen, um konkurrenzfähig zu bleiben.
Die Technologie beeinflusst das Angebot (Tools für die virtuelle Zusammenarbeit, KI für die Datenanalyse) und schafft auch neue Beratungsdienste (z. B. Beratung zur digitalen Transformation oder KI-Implementierung). Im Marketing hat sich die Beratung traditionell auf ihren Ruf und ihre Netzwerke verlassen, aber jetzt ist eine starke digitale Vordenkerpräsenz unerlässlich. Unternehmen veröffentlichen aufschlussreiche Berichte und Artikel und veranstalten Webinare oder Podcasts, um ihr Fachwissen unter Beweis zu stellen und bei potenziellen Kunden im Gedächtnis zu bleiben. SEO sorgt dafür, dass diese Inhalte von denjenigen gefunden werden, die nach den Herausforderungen Unternehmen suchen (z. B. findet ein Unternehmen, das nach "Supply Chain Strategy Consulting" sucht, ein von dir verfasstes Whitepaper). LinkedIn ist eine wichtige Plattform, um Inhalte zu verbreiten und Beziehungen aufzubauen. Einige Beratungsunternehmen setzen auch gezielte ABM-Taktiken ein - sie identifizieren die wichtigsten potenziellen Kunden und passen ihr Marketing an (z. B. durch maßgeschneiderte Forschungsarbeiten oder exklusive Veranstaltungen), um sie anzusprechen. Insgesamt lernen Beratungsunternehmen, sich systematischer zu vermarkten, indem sie nachgewiesene Ergebnisse und einzigartige Methoden hervorheben und gleichzeitig die Glaubwürdigkeit wahren, die von professionellen Dienstleistungen erwartet wird.