Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei der Mediacharge GmbH ("wir", "unser" oder "uns"). Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns interagieren oder unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Data Controller

Mediacharge GmbH
Auenstraße 28
80469 München, Deutschland
E-Mail: info[atmediacharge.de

3. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und andere Korrespondenz
• Benutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Sitzungsdauer
• Marketing-Daten: Interessen, Vorlieben, Interesse an Newslettern oder Werbung
• Kundendaten: Verträge, Rechnungsinformationen, Zahlungsverhalten (falls zutreffend)

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6(1)(a) GDPR - Einwilligung
• Art. 6(1)(b) GDPR - Vertragserfüllung
• Art. 6(1)(c) GDPR - Gesetzliche Verpflichtung
• Art. 6(1)(f) GDPR - Berechtigtes Interesse (z. B. Sicherheit der Website, Analysen, Direktmarketing)

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Beantwortung von Anfragen und Erbringung von Dienstleistungen
• Zur Verbesserung unserer Website und der Benutzerfreundlichkeit
• Verwaltung von Geschäftsbeziehungen und Verträgen
• Für Analysen und Leistungsüberwachung
• Für Marketingkommunikation (mit Ihrer Zustimmung)

6. Gemeinsame Nutzung von Daten und Drittparteien

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

• Dienstleistungsanbieter (z. B. Hosting, CRM, Newsletter-Tools)
• Rechtliche oder regulatorische Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Unterauftragnehmer und Freiberufler, die an Datenschutzvereinbarungen gebunden sind

Alle Drittverarbeiter sind GDPR-konform und vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.

7. Datenübertragungen außerhalb der EU

Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, erfolgen solche Übermittlungen auf der Grundlage angemessener Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüsse.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website:

• Erforderliche Cookies: Ermöglicht Kernfunktionen
• Analytische Cookies: Helfen uns, die Website zu verbessern
• Marketing-Cookies: Nachverfolgung der Nutzung von Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Zustimmungsbanner kontrollieren oder deaktivieren.

9. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Typischerweise:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion
• Vertrags- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (nach deutschem Steuerrecht)

10. Deine Rechte

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung
• Übertragbarkeit von Daten
• Einspruch gegen die Verarbeitung
• Rücknahme der Zustimmung (falls zutreffend)
• Eine Beschwerde beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht einreichen

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.

12. Änderungen an dieser Politik

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um sie an rechtliche oder betriebliche Änderungen anzupassen. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein.

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