Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen bei der Mediacharge GmbH („wir“, „unser“ oder „uns“). Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und setzen uns für deine Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, weitergeben und schützen, wenn du unsere Website besuchst, mit uns interagierst oder unsere Services nutzt.

2. Verantwortliche Stelle

Mediacharge GmbH Auenstraße 28 80469 München, Germany Email: info[at]mediacharge.de

3. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmensname
Kommunikationsdaten: E-Mails, Nachrichten und sonstige Korrespondenz
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
Marketingdaten: Interessen, Präferenzen, Engagement bei Newslettern oder Ads
Kundendaten: Verträge, Rechnungsdaten, Zahlungshistorie (falls zutreffend)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z. B. Website-Sicherheit, Analytics, Direktmarketing)

5. Wie wir deine Daten nutzen

Um Anfragen zu beantworten und Services bereitzustellen
Um unsere Website und User Experience zu optimieren
Um Geschäftsbeziehungen und Verträge zu managen
Für Analytics und Performance-Monitoring
Für Marketing-Kommunikation (mit deiner Einwilligung)

6. Datenweitergabe und Dritte

Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, wenn es notwendig ist – wie etwa an:

Dienstleister (z. B. Hosting, CRM, Newsletter-Tools)
Behörden oder Aufsichtsstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Subunternehmer und Freelancer, die vertraglich an den Datenschutz gebunden sind

Alle externen Dienstleister sind DSGVO-konform und vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.

7. Datenübermittlung außerhalb der EU

Werden Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsbeschlüssen.

8. Cookies und Tracking

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website:

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Analytics-Cookies: Helfen uns, die Website kontinuierlich zu verbessern
Marketing-Cookies: Erfassen das Engagement mit Ads (nur mit deiner Einwilligung)

Du kannst Cookies jederzeit über deine Browser-Einstellungen oder unser Cookie-Consent-Banner verwalten oder deaktivieren.

9. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel gilt:

Kontakt- und Kommunikationsdaten: bis zu 3 Jahre nach der letzten Interaktion
Vertrags- und Abrechnungsdaten: bis zu 10 Jahre (gemäß deutschem Steuerrecht)

10. Deine Rechte

Nach der DSGVO stehen dir folgende Rechte zu:

Auskunft über deine personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung
Widerruf von Einwilligungen (sofern zutreffend)
Beschwerde beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht einlegen

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen.

12. Änderungen dieser Bestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche oder operative Änderungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.